Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identité du vendeur
La boutique Face Beauty propose à la vente des produits de beauté, de soin et d'accessoires destinés au bien-être et à l'entretien de la peau.
2. Produits
Les produits présentés sur le site sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels. Face Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les règlements sont effectués par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Face Beauty ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits de beauté, cosmétiques, masques, patchs, soins et accessoires descellés, ouverts ou utilisés ne pourront être ni repris ni remboursés.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour concernant un produit défectueux ou une erreur de commande doivent être signalées dans les 48 heures suivant la réception du colis avec photos à l'appui.
Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.
9. Responsabilité
Les produits vendus sont destinés à un usage conforme à leur destination. Face Beauty ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation des produits.
10. Protection des données
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont jamais revendues à des tiers.
11. Service client
Pour toute question, contactez-nous à :
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.